全面分析、把握重点
为什么有的人能当领导?因为他具备处理复杂问题的能力。
复杂问题之所以复杂,一是因为需要照顾好各方面的关系,比如高层管理者需要照顾好产品和项目、营销和技术、新员工和老员工的关系,项目经理需要照顾好不同项目之间资源分配的关系,需要照顾好产品体炼与项目工期之间的关系,营销人员需要照顾好为客户提供性价比高的产品与公司利润的关系,需要照顾好客户内部不同要求的关系,需要照顾好短期业绩与根据地建设的关系;
二是因为需要照顾好事物发展各个阶段的关系,比如初创期、发展期、成熟期,每个阶段都有独特的问题和矛盾,只有处理好各个阶段的特有问题,才能取得发展,但到了新的阶段,新问题出现了,老办法可能就不管用了,就需要认识新的问题,采用新的办法去解决,比如一个员工第一年、第二年、第三年所关心的事情可能是截然不同的,成长要求也是截然不同的,那么他的领导就需要照顾好员工成长不同阶段的空间问题;
三是事情是不断变化的,往往和我们最初的预测不一致,这就给我们的计划工作带来一定的难度,有两种做法,一种是实行机会主义,市场变我就变,今天这个热我就做这个,明年那个热我就做那个,比如营销人员中有时就存在客户要什么,我就给什么,不加选择,不加辨别,不把自己的主要精力投入到重点解决方案和重点客户身上的现象,还有一种就是实行机械主义或教条主义,以不变应万变,比如产品研发人员中有时就存在片面强调研发规律的特殊性,不管市场需求如何,总是迈着四方步的现象,我们认为这两种观点都是不对的,事物是在变化的,但是不是瞎变,而是有规律变化的,前种观点认识到事物变化的一面,但片面夸大了这一面,没有认识到事物是有规律变化的一面,就是本质、趋势在相当长的一段时间内是总体固定的,可以把握的,后种观点倒是认识到了这一点,但也片面夸大了本质趋势的固定性,没有看到事物本身变化的客观现实,所以这两种看法都是不正确的,正确的做法是什么呢?我们的架构也好,计划也好,我们的策略也好都要保持一定的弹性,面对变化的事物,要判明是一些小波动还是根本性的变化而采取不同的处理方式,一些小波动,我们依靠预留的弹性就能解决,有根本性的变化,就需要快速调整计划,不能再盲目走老路了。只要能够达到我们的目标,我们又何必一定要介意是走山路还是走水路呢?
那么,千头万绪的工作,我们怎么入手呢?工作是永远做不完的,如果我们不加区别,同等对待,往往“捡了芝麻,丢了西瓜”,这时一定不能平均用力,就必须对工作进行分析,确定重要的事,解决主要问题,认真着手去做,如果时间不够,一些不太重要的事不得不放弃了,那也是没有办法的。
有经验和没经验的一个重要区别就是有经验的同事听话听重点,讲话讲重点,做事抓重点。
什么是重点呢?
重点一般具有是全局性,是各种事情的结点所在,解决好了,能够带动一系列问题的解决,起到一石三鸟之效,解决不好,就会拖累许多事情,那么就需要对此极为重视。比如营销中,怎么影响对方主要领导的决策就是重点工作。
重点一般具有长期性,往往会影响以后很长时间的工作,做好了,以后就会事半功倍,否则,以后就会事倍而功半,像这样的事情,要特别关注。比如产品开发,如果定位错了,架构不合适,以后就会修修补补没完没了。
例行的事物不是重点,例外的往往是,比如讲一个项目,和以前项目一样的就不用多讲了,和以前项目不一样的特点就需要着重提出,引起听众的注意,自己也需要特别关注。
我们需要把大部分的精力放在重点上,要抓,还要抓紧,要确保成功,而不能听之任之,重点工作失败了,其他工作做得再好,也没什么意义,如果不能确保成功,往往意味着投入到整件事的时间精力都白费了。
为什么我们有的同事说话别人不爱听,因为说得都是些不重要的事,如果你说得都是重点,别人怎么会不爱听?为什么我们有的同事做事很努力,但不是很有效,因为力气用在不重要的方面上了,重要的东西没有抓紧,当然就没效果了。
以上为学习材料……领导说的太好,忍不住弄上来,以警醒自己..